Montag, 25. November 2013

GLS Bank erhält "Bank des Jahres" Titel in der Kategorie Spezialanbieter

Das Deutsche Institut für Servicequalität macht ständig allerlei Kundenbefragungen um Kundenzufriedenheiten zu ermitteln. Zwischen dem 12. September und 23. Oktober 2013 wurde in Zusammenarbeit mit dem Nachrichtensender N-TV eine große Kundenbefragung zum Thema Kundenzufriedenheit mit Banken durchgeführt. Neben den Kategorien "Beste Direktbank", "Beste regionale Filialbank" und "Beste überregionale Filialbank" gab es auch die Kategorie "Spezialanbieter" in der die GLS Bank mit Rang 1 und dem Qualitätsurteil "sehr gut" hervor ging. Für eine Wertung bei der Onlinebefragung mussten für eine Bank mindestens 60 Stimmen abgegeben werden. Auf Platz 2 und 3 folgten ebenfalls mit dem Qualitätsurteil "sehr gut" die Ethikbank und die Bank für Kirche und Diakonie (KD-Bank).